Осенью следует ожидать стратегических решений страховщиков ОСАГО

После вступления в силу проекта закона с поправками к закону об ОСАГО, согласно оценке Дмитрия Маркарова – генерального директора ОАО «Росгосстрах», следует ожидать усиления тенденции автоматического перетока клиентов к крупным компаниям. К примеру, в редакцию закона об автостраховании входят поправки о порядке (безальтернативном) прямого возмещения ущерба в ОСАГО, когда водитель после незначительных ДТП обратится за выплатой исключительно в свою компанию.

Такой порядок (безальтернативный) возмещения ущерба, как отметил Маркаров, поспособствует тому, чтобы отношение к выбору страховщика изменилось, тем более, согласно свидетельству представителя «Росгосстраха», что некоторые изменения можно наблюдать уже сегодня.

В перспективе все большее значение будет уделяться возможности страховщика в том, что касается урегулирования убытков в ОСАГО самостоятельно, а для этого страховщикам потребуется определенная перегруппировка внутренних ресурсов компании, в том числе, изменения системы IT.

Тренд на концентрацию страхового рынка также отметили Владимир Скворцов – генеральный директор компании «АльфаСтрахование», причем даже несмотря на снижение объема поступлений компании «АльфаСтрахование» по договорам ОСАГО на 1,3 процента (за первый квартал текущего года).

В свою очередь он также выразил свои убеждения по поводу усиления тенденции перетока клиентов в ОСАГО только в пользу надежных с точки зрения клиентов страховщиков, и это не обязательно могут быть крупные компании. В качестве примера он привел компании, которые, например, уже производили выплаты страхового возмещения водителю по договору автострахования, а также компании, которые имеют международный рейтинг. То есть, по его мнению, клиенты предпочтут проверенные организации, в историю деятельности которых не вписаны случаи, которые могли бы пошатнуть репутацию и посягнуть на незыблемость авторитета.

15 июля 2014 г.